重庆火锅加盟店店长要如何制定经营运作方案
时间:2018-11-05 17:29
对重庆火锅加盟店来说,店长对店面经营起到关键作用的重要人物之一,其对店面的管理不在于简单的几句话,也不是一个制度就能做好,而需要实实在在的做事情,重要的就是火锅加盟店管理应用到实际,从而探索出加盟火锅店真正意义上的管理运作方式,才能做出经营业绩。对此,就要求店长在实际的经营中,制定出完善的经营管理运作方案,从人才、制度、执行力等三个方面,再配合外在条件,重庆火锅加盟店才能经营合理。
一、重庆火锅加盟店:经营
1、市场调查和市场预测
重庆火锅加盟店确定自己的市场领域、顾客类型以及消费能力、顾客对环境、出品、服务等需求,并预测未来发展情况,目的是寻找餐厅出品服务的市场所在。
2、经营方针和经营策略选择
经营方针是加盟火锅店的发展方向和指针。它随火锅加盟店的性质、任务、环境条件和接待对象不同而发生变化,其策略,是随着火锅加盟店的经营方针具体运用。
3、经营思想和管理目标确定
重庆火锅加盟店经营思想的实质是正确处理社会、政治、员工和消费者的相互关系,贯彻执行社会政治方针,确保店铺经营的正确经营方向。
4、经营任务
采用灵活的经营方式,增加服务项目,扩大服务领域,以多种经营的方式,将日常餐厅销售与美食节、会议、食品展销和宴会经营结合起来,采用多种销售方式,盘活重庆火锅加盟店的经营。
二、重庆火锅加盟店:管理
在现代科学管理体系里,通常将管理分为了九大系统,即组织、企业文化、人才智慧、横向联络、检查反馈、预算计划、人才选用和招聘,培训、激励等。
1、加盟火锅店管理的五项基本要求
确保良好组织:店长组织相应的下属,并将其行为纳入一个轨道,以利于实现组织目标,这是对管理的一项重要要求。
掌握客源,以销定产:即出品的产品要尽可能快的卖给客人,以保证新鲜和质量。
卫生,确保客人用餐安全:要求管理人员严格执行《食品卫生安全法》的相关规定,从食品原材料的采购、验收、储藏、发了到加工、切配、烹饪、装碟等都要建立严格的卫生管理制度。
正确掌握毛利,维护供求双方利益:要求管理人员正确执行餐饮价格政策,以区别不同情况、不同菜式、市场竞争价格、制定毛利概率标准。
适应多种需求,提供优质服务:对重庆火锅加盟店来说,其店面客人来自五湖四海,消费层次复杂,必须根据客人的身份、地位、饮食爱好、消费特色和支付能力,研究出不同客人的消费需求和消费心理,有针对性的提供提色服务。
2、加盟火锅店管理的五种常用方法
层次管理:即机构设置简练明确、垂直领导、责任清晰。
目标管理:其主要特点是使工作有目标,并让相关人员朝着目标努力。
控制管理:这是引导员工的做好工作,并发挥监督控制作用,及时发现问题和错误,并在造成实际损失之前它的方法。
制度管理:设置制度类型,即奖惩、例会、培训、考勤、其他;其作用在于维持店面顺利经营的手段;优点是让加盟火锅店经营,有依据、有约束、有规范和警戒员工的作用。
人本管理:实质就是尊重人格,注重情感的投入,缔造宽松、和谐的人际环境,从而引导、激励、调动一种积极向上、奋发进去的经营,从而达到管理目标的方法。
三、重庆火锅加盟店:管理工作的五个要领
1、分析经营环境、设定管理目标
其重点在于,展开市场调查,掌握市场动态、特点和发展趋势,了解客人需求变化,同时掌握国家方针政策和餐饮经营有关法规和规定,以设定重庆火锅加盟店经营管理目标。
2、发挥规划功能,合理分配资源
统一管理目标,做好市场规划,以保证火锅店经营各部门、各环节的系诶奥发展,并规划店面经营功能,以达到人力到位,物资、资金和信息流的畅通。
3、督导次级经理,组织业务管理
重庆火锅加盟店管理目标既定,子啊合理分配资源的基础上,主要根据管理目标和任务,逐级的督导,以保证管理目标和计划任务的顺利完成。
4、协调内部关系,创造团结氛围
通常来说,加盟火锅店面管理内部管理十分复杂,在资源分配、任务确定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面产生矛盾与摩擦,店长要处理好这些管理,才能保证重庆火锅加盟店的持续运营。
5、做好检查跟进
在工作已经开展,点整就需要根据情况做好检查跟进,以保证店内各部门、各环节的工作能后顺利朝着既定目标与计划任务进行,直至完成。另外,也需要因地制宜,结合当地市场情况展开宣传推广活动。