火锅加盟有哪些细节值得我们注意?
时间:2019-07-22 13:41火锅加盟可谓是近几年投资项目中的香饽饽,因而出现了 “手里有钱,开家火锅店赚钱”的说法,但是开店赚钱并没有想象的轻松,很可能一个细节没做好就功亏一篑,其中火锅加盟中有哪些细节需要我们注意?
一、餐具是否干净卫生
外出就餐最在意的一个问题就是卫生,如果火锅店的餐具上有残留的油渍或污迹,会大大败坏顾客的好感度,并且以小见大,局部卫生没有做到位,自然会影响对火锅店整体的印象,可能你只是一个杯子不够干净,顾客就会以为你的餐具全都没有认真洗涤消毒,店面卫生不过关等等,为了避免这类问题,一定要注重每一个细节的卫生问题,特别是与顾客“亲密”接触的餐具。
二、调料台的整洁程度
现在的火锅一般都会在显眼的地方设置调料台,方便顾客随时增添蘸料,但是有一个细节为大多数商家忽略,那就是调料台的整洁度。由于火锅店顾客多,有的顾客会不小心将蘸料洒在调料台上,进而导致调料台看起很脏乱,十分影响火锅店的整体形象。因此应该安排服务员定时查看调料台是否整洁,不干净时及时打理,为顾客营造一个良好的用餐环境。
三、服务员数量是否满足火锅店的需求
有的火锅店店内面积很大,看起来十分大气上档次,但是却难以留住顾客这是为什么呢?很大程度是因为店内员工数量与火锅店的规模不匹配,店内的员工比较稀缺,导致顾客有需求时找不到服务员,甚至多位顾客同时提出需求时,服务员只能选择其中一位给予帮助服务,进而让其他有需求的顾客心生怒火,下次也就不会再光顾。因此火锅店越大,就一定要安排足够数量的服务员,才能保证火锅店能正常运营。
细节处理是火锅店经营的关键,在开火锅加盟店的过程中,一定要注重每一个细节,别因为自己的疏忽大意导致辛苦建立起来的事业毁于一旦。