火锅加盟店人员安排与工作内容划分
时间:2024-10-10 14:02大餐饮火锅门店需要团队的分工合作和协调,不能说事情都按照感觉去做,这样肯定是不行的,所以身为老板或者店长,对于门店所有人的安排和工作都需要清晰且流程化和标准化,那么一家火锅店该如何合理安排人员和工作内容呢?一起来看一下小朝哥的解答。
一、前厅后厨:两位负责人氛围负责前厅和后厨主要工作,前厅主要负责人为店长,他需要安排好每个前厅人员工作事项,比如收银,接待,服务,以及和后厨人员的迅速沟通协调等等内容,后厨则为厨师长,需要对出品,切配,进销存等事项工作,更关键的是,两位负责人还需要对自己团队人员管理,并提升其工作效率和氛围处理等等。
二、普工人员:主要就是火锅店服务员了,员工数量多少需要根据自身门店大小来定,按200平米一家火锅店计算,一般服务员配置大约在6-8人,其中前厅大约5人后厨大约3人,当然如果门店面积越大,需要的服务员也就越多,所以如果自己本地的客流撑不起大门店,那么小门店才是合理的选择,如果旺季生意火爆,则可以招收临时人员来解决问题。
三、标准工作:这一点是许多火锅店老板没有意识到,标准化的工作流程非常重要,因为这是提升工作效率的关键要素,同时还需要意外处理机制,预防某些意外情况发生,比如顾客醉酒,菜品上错等问题,这就需要员工的临场随机应变能力,总的来看,员工状态就是门店经营效率的保证,也是老板们需要花很多心思去处理和解决的地方。
人员是火锅店的核心竞争力之一,但作为店长或者老板,同样需要知道如何发挥好这一份核心竞争力,才能让门店更好的可持续发展。
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